舍费尔有色冶金有限公司的客户为熔融金属处理产品的买家、代理商和经销商。

我们客户的基本要求如下：

可信度（准时、精确交货）

灵活性（接受特殊的愿望和要求）

可提供咨询（合格的产品信息）

质量上乘（高品质的产品功能）

针对每个具体的商务案例（订单），客户的需求和要求都会被精确确定。这样可以避免客户兴趣不足，而可能产生的任何疑问和投诉。除了这些需求和要求外，客户还希望舍费尔有色冶金有限公司能够密切关注市场脉搏和技术进步，并将获得的知识传授给他们进行营销或利用。

负责任的服务方向是舍费尔有色冶金有限公司所有商务关系的基础，以满足每位客户的需求、兴趣、愿望以及个性化需求。

我们的质量原则是：

客户关系的可信赖度

市场营销安全性（高质量产品）

市场影响力

灵活性、对快速变化的市场需求的适应性和反应能力（适应销售）

对客户的密切关注以及与他们的持续沟通